SUV店スタッフに感謝
2010/6/29 (火)
先月に続いてSUV店の販売は好調です。
これも佐藤店長の運営方針が的を得ているからだと思います。
店に行っていつも感じることですが、
店舗、在庫商品とも非常にきれいな状態に保たれています。
屋内に36台、屋外に15台ほどの在庫を展示してあります。
最近は来店せず契約してもらえるお客様が増えています。
本音で言うと、非常に程度が良いので、
出来るだけ商品を見に来てもらいたいと思います。
屋内、屋外ともきちんと整理されて商品が並んでいます。
見ているだけでも気持ちがいいです。
この付近は緑が多く、夏は虫が大変多く飛び交います。
アスファルトだらけの都会というより、
近くに大学がたくさんある文教地区に位置しています。
一台でも多く店内に納めるため、車の間隔はやや狭くなっています。
狭いといいましても大人が通ることが出来る間隔は確保しています。
屋内展示場は車種ごとに並べてあります。
高年式ミニバンの中古車をまとめて展示してあります。
屋内はゴミひとつなく非常にきれいです。
特に今は梅雨の時期です。
屋内展示場は来店されるお客様に好評です。
お客様に出来るだけ隅々まで車を見て頂きたいと思い、
屋内照明は明るくなっています。
床からの反射も加わりますので、しっかり車を見ていただくことが出来ます。
SUV店は新店舗に移転してからの販売実績は好調です。
これも佐藤店長(社内では次長)を初めとしたスタッフの努力が大きいと言えます。
私はどの店舗も臨店した時に、必ず一度トイレに行きます。
お客様がいなければ女子トイレも見て確認します。
全ての店舗がきれいな状態に保たれています。
私はディーラーでサラリーマンをしていた時代から理想の展示場を追い求めていました。
昔、30年ほど前になりますが、
愛知県豊川市にディーラー系で豊川ホールという屋内展示場がありました。
取り組みが早すぎたこともあり成功しませんでした。
展示場とは別にSUV店は屋内保管場所を確保しています。
治安の関係上、外部に場所を伏せています。
雨や雪の日でもお客様にしっかり車をみてもらい、
契約後は納車までの間きちんと車を保管しなければなりません。
それを考えると屋内展示場はまさに理想です。
旧SUV店の近くに良い場所を確保できてよかったと思います。
また、この新店舗で成功してもらった佐藤次長を始めとするスタッフには大変感謝しています。